1. Термины
1.1. Сервис — сервис Exstru: Telegram-бот, веб-кабинет (в Telegram и в браузере), программный интерфейс (API) и сайт exstru.com, с помощью которых Клиент заказывает сайты.
1.2. Аккаунт — учётная запись Клиента в Сервисе. После первой покупки Пакета «Команда» или старше аккаунтом могут пользоваться несколько человек: владелец и приглашённые им сотрудники (Командный кабинет).
1.3. Стабильный баланс — учёт денежных средств Клиента в долларах США, внесённых в Сервис. С него покупаются Пакеты, оплачивается Подписка и выполняется Автопополнение.
1.4. Кредиты — внутренние единицы Сервиса, которыми оплачиваются Генерации. Кредиты не являются деньгами, электронными деньгами или иным платёжным средством и не обмениваются на деньги.
1.5. Пакет — набор Кредитов с указанной ценой.
1.6. Бонусные кредиты — Кредиты, которые Исполнитель начисляет без оплаты: за регистрацию, по промокоду, в качестве компенсации, в рамках акций и Реферальной программы.
1.7. Тариф — набор возможностей сайта (Basic, Premium, Elite) и количество Кредитов, которое списывается за одну Генерацию по нему.
1.8. Генерация — создание Сервисом сайта по заказу Клиента. Результат Генерации — Архив: ZIP-файл со статическим сайтом.
1.9. Подписка — платный доступ к API на 30 дней.
1.10. Партнёр — Клиент, который приглашает в Сервис новых клиентов по персональной ссылке в рамках Реферальной программы (раздел 11). Приглашённый — лицо, впервые вошедшее в Сервис по такой ссылке.
1.11. Реферальный баланс — учёт вознаграждения Партнёра в долларах США, отдельный от Стабильного баланса.
2. Предмет и акцепт
2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Сервису, а Клиент оплачивает его в порядке, установленном офертой.
2.2. Акцептом оферты является первое из действий: вход в Сервис, пополнение Стабильного баланса, покупка Пакета или заказ Генерации.
2.3. Актуальные цены Пакетов, Тарифов и Подписки опубликованы на сайте и в Сервисе.
3. Аккаунт и сотрудники
3.1. Командный кабинет открывается после первой покупки Пакета «Команда», «Холдинг» или «Кракен» и дальше остаётся доступным без дополнительной оплаты. Владелец аккаунта приглашает сотрудников; сотрудники тратят Кредиты аккаунта в пределах лимитов, которые задаёт владелец.
3.2. Клиент отвечает за действия всех лиц, которые пользуются его аккаунтом и его API-ключами, как за свои собственные.
3.3. API-ключ — конфиденциальная информация Клиента. Генерации, заказанные с ключом Клиента, считаются заказанными Клиентом.
4. Стабильный баланс
4.1. Стабильный баланс пополняется в криптовалюте USDT через платёжного провайдера Heleket. Сумма пополнения указывается в долларах США; к оплате выставляется счёт.
4.2. Средства зачисляются после того, как платёжный провайдер подтвердит оплату. Зачисляется сумма выставленного счёта.
4.3. Сетевую комиссию блокчейна оплачивает Клиент. Комиссию платёжного провайдера оплачивает Исполнитель.
4.4. Если Клиент заплатил больше или меньше суммы счёта либо платёж заблокирован провайдером, Исполнитель разбирает такой платёж по обращению Клиента в течение 10 рабочих дней.
4.5. Стабильный баланс не имеет срока действия.
4.6. Возврат средств Стабильного баланса не производится. Средства используются для покупки Пакетов и оплаты Подписки.
5. Кредиты и Пакеты
5.1. Кредиты приобретаются только Пакетами за счёт Стабильного баланса.
5.2. Купленные Кредиты бессрочны и не аннулируются, пока Клиент их не израсходует.
5.3. Бонусные кредиты могут иметь срок действия. Срок указывается при начислении и отображается в кабинете рядом с остатком. Не израсходованные к этому сроку Бонусные кредиты аннулируются без компенсации. Об окончании срока Исполнитель предупреждает за 14, 7 и 3 дня; неполучение уведомления срок не продлевает.
5.4. При Генерации сначала списываются Бонусные кредиты с ближайшим сроком окончания, затем купленные.
5.5. Автопополнение. Владелец аккаунта с Командным кабинетом может включить автоматическую покупку выбранного Пакета, когда остаток Кредитов опускается ниже заданного им порога. Автопополнение выключено по умолчанию и выключается в любой момент; покупка списывается со Стабильного баланса и отражается в истории. Если средств недостаточно, Пакет не покупается, а владелец получает уведомление.
5.6. Кредиты не обмениваются на деньги, не возвращаются на Стабильный баланс и не передаются в другие аккаунты.
5.7. Подробнее о списании и возврате Кредитов — в Правилах кредитов.
6. Генерация
6.1. За Генерацию списывается количество Кредитов по выбранному Тарифу. Кредиты списываются при постановке заказа в очередь.
6.2. Если Клиент отменил заказ, пока он ждал в очереди, Кредиты возвращаются полностью. Начатую Генерацию отменить нельзя.
6.3. Если Генерация не удалась по причинам на стороне Сервиса, Кредиты возвращаются полностью и автоматически.
6.4. Время Генерации зависит от загрузки очереди и не гарантируется.
6.5. Архив доступен для скачивания 14 дней после завершения Генерации, затем удаляется. Клиент сам сохраняет копию.
7. Результат и права на него
7.1. Клиент вправе использовать полученный сайт любым законным способом, в том числе публиковать, изменять и размещать рекламу.
7.2. Фотографии на сайтах по Тарифу Basic получены из фотобанков (Pexels, Pixabay) и используются на условиях их лицензий; по Тарифам Premium и Elite изображения создаются искусственным интеллектом. Тексты созданы с помощью искусственного интеллекта.
7.3. Юридические страницы сайта (политика конфиденциальности, условия использования, cookie и другие) — шаблоны под страну и язык сайта, а не юридическая консультация. Клиент сам проверяет, что сайт и его содержание соответствуют законам страны, где сайт работает, и правилам рекламных площадок.
8. Допустимое использование
8.1. Сервис создаёт сайты только для законных («белых») ниш. Заказ в нише, которую Сервис не обслуживает, отклоняется до списания Кредитов.
8.2. Запрещено использовать Сервис и полученные сайты для: показа модератору рекламной площадки и посетителю разного содержания и иного обмана рекламных площадок; мошенничества; продажи запрещённых товаров и услуг; нарушения прав третьих лиц; рассылки спама.
8.3. При нарушении п. 8.2 Исполнитель вправе заблокировать аккаунт и API-ключи. Кредиты и Стабильный баланс заблокированного аккаунта аннулируются без возврата.
9. Что гарантирует Сервис
9.1. Исполнитель отвечает за комплектность сайта: страницы, тексты, юридические страницы, изображения, файлы sitemap.xml и robots.txt — по составу Тарифа.
9.2. Исполнитель не гарантирует одобрения рекламы: решение принимает рекламная площадка. Также не гарантируются позиции в поисковых системах, трафик и доход.
10. API и Подписка
10.1. Подписка действует 30 дней, её цена опубликована на сайте и в Сервисе; стоимость списывается со Стабильного баланса. Подписка открывает доступ к API; Генерации через API оплачиваются Кредитами по Тарифу.
10.2. При первой покупке Пакета «Команда», «Холдинг» или «Кракен» аккаунт один раз получает Подписку на 30 дней бесплатно (пробный период). Повторные покупки пробный период не продлевают.
10.3. Автопродление Подписки выключено по умолчанию и включается владельцем аккаунта. При включённом автопродлении стоимость списывается со Стабильного баланса в конце периода; если средств не хватает, Исполнитель уведомляет владельца, и если баланс не пополнен в течение 24 часов, Подписка становится неактивной. Без автопродления Подписка становится неактивной по окончании оплаченного или пробного периода.
10.4. При неактивной Подписке API-ключи не принимаются. Остальные функции Сервиса — Командный кабинет, Кредиты, Генерации в кабинете — продолжают работать.
10.5. API ограничивает частоту запросов. Плата за отдельные запросы не взимается.
11. Реферальная программа
11.1. Участвовать может владелец аккаунта. Сотрудники Командного кабинета не участвуют. Ссылка Партнёра — в разделе «Рефералы» Сервиса.
11.2. Приглашённый закрепляется за Партнёром один раз — при первом входе в Сервис по ссылке Партнёра — и не переходит к другому Партнёру. Лицо, у которого уже был аккаунт, Приглашённым не становится.
11.3. Вознаграждение составляет 10%, а для Официального партнёра — 30% от сумм, которые Приглашённый списал со своего Стабильного баланса на покупку Пакетов и Подписки, — без ограничения срока, пока действует Реферальная программа. Размер вознаграждения закрепляется за Приглашённым в момент его закрепления за Партнёром и в дальнейшем не меняется: получение статуса Официального партнёра повышает вознаграждение только за Приглашённых, закреплённых после этого. Вознаграждение не начисляется с Бонусных кредитов, с пополнения Стабильного баланса без покупки, с той части покупки, которая оплачена средствами, переведёнными Приглашённым со своего Реферального баланса, и с покупок клиентов, которых пригласил Приглашённый (программа одноуровневая).
11.4. Статус Официального партнёра присваивает Исполнитель по заявке в разделе «Рефералы» владельцу площадки — канала, блога, сайта, школы, медиа — с подходящей аудиторией. Исполнитель вправе отказать без объяснения причин или запросить уточнение; отказ не лишает Партнёра вознаграждения 10%. Исполнитель вправе вернуть Партнёра к вознаграждению 10% для Приглашённых, закрепляемых после этого, уведомив его в Сервисе.
11.5. Вознаграждение зачисляется на Реферальный баланс и 14 дней находится в ожидании, после чего становится доступным.
11.6. Доступным вознаграждением Партнёр может:
- перевести его на свой Стабильный баланс — сразу; обратный перевод невозможен;
- получить выплату в USDT в сети TRC20 по заявке, от $50. Исполнитель проверяет заявку и отправляет выплату в течение 3 дней. Отменить отправленную выплату нельзя. Сетевую комиссию оплачивает Партнёр; её сумма показывается до отправки. За верность адреса кошелька отвечает Партнёр.
11.7. Вознаграждение не начисляется, а начисленное — удерживается до проверки или аннулируется, если:
- Партнёр пригласил себя самого, сотрудника своего Командного кабинета или аккаунт, связанный с ним тем же кошельком пополнения либо другими признаками одного лица;
- аккаунты Приглашённых фиктивные или созданы ради вознаграждения;
- ссылка распространяется с нарушением раздела 8, правил рекламных площадок или законодательства (спам, вводящая в заблуждение реклама), а также через рекламу по поисковым запросам с названием «Exstru»;
- средства за покупку Приглашённого возвращены.
Если выплата уже произведена, Исполнитель вправе удержать её сумму из последующих начислений. При систематических нарушениях участие в программе прекращается.
11.8. Приглашённый получает Бонусные кредиты к первой покупке Пакета; количество и срок указаны в Сервисе.
11.9. Налоги с вознаграждения Партнёр уплачивает самостоятельно.
11.10. Исполнитель вправе изменить размер вознаграждения и правила программы, уведомив Партнёров в Сервисе за 30 дней. Начисленное до изменения сохраняется. При закрытии программы доступный Реферальный баланс можно вывести или перевести на Стабильный баланс в течение 90 дней.
11.11. Реферальный баланс не является вкладом или электронными деньгами; проценты на него не начисляются.
12. Ответственность
12.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствия перерывов.
12.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Клиентом ограничена стоимостью Кредитов спорной Генерации.
12.3. Исполнитель не отвечает за решения рекламных площадок и поисковых систем, а также за то, как Клиент использует полученные сайты.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
13. Персональные данные
13.1. Исполнитель обрабатывает данные, необходимые для оказания услуг: данные Telegram-аккаунта, данные компании из заказа, историю платежей и Генераций, а для Реферальной программы — кем приглашён Клиент, начисления и адреса кошельков для выплат.
13.2. Состав данных, цели, сроки хранения и получатели описаны в Политике конфиденциальности.
14. Изменение условий и цен
14.1. Исполнитель вправе менять оферту и цены, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция действует с момента публикации.
14.2. Уже купленные Кредиты сохраняют количество и остаются бессрочными. Изменение цены Тарифа в Кредитах применяется к Генерациям, заказанным после изменения.
15. Обращения и споры
15.1. Обращения принимаются в разделе «Обратная связь» Сервиса. Срок ответа — 3 рабочих дня.
15.2. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в соответствии с правом по месту нахождения Исполнителя в суде по месту его нахождения.
16. Исполнитель
Исполнитель — оператор сервиса Exstru, сайт exstru.com. Связь — раздел «Обратная связь» в Сервисе и Telegram-бот @exstru_bot.